Jogi tájékoztató
A zenviogift.hu weboldalt a következő társaság üzemelteti:
ZENVIO Gift Korlátolt Felelősségű Társaság (ZENVIO Gift Kft.)
2310 Szigetszentmiklós, Forrás utca 5/A, 1. emelet 5. ajtó
Cégjegyzékszám: 13-09-242329 · Adószám: 32881242-2-13
E-mail: info@zenviogift.hu
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos bármilyen kérdéssel a fenti e-mail-címen fordulhat hozzánk.
A weboldal kapcsolati űrlapján keresztül a következő adatokat kezeljük: név, e-mail-cím, cégnév (opcionális), ország, az érdeklődés tárgyát képező termékkategória és az üzenet szövege.
A 3D termékkonfigurátor ajánlatkérő űrlapján keresztül: cégnév, kapcsolattartó neve, e-mail-cím, telefonszám (opcionális), megjegyzés, valamint az Ön által összeállított termékspecifikáció és konfigurációs kód. A feltöltött logófájlt nem továbbítjuk; azt szükség esetén utólag, e-mailben kérjük el.
Fizetési adatot, személyazonosító okmány adatait vagy más különleges adatot a weboldalon nem kérünk és nem gyűjtünk.
Ezen felül — mint gyakorlatilag minden weboldal esetében — tárhely- és biztonsági szolgáltatónk a szerver szokásos működése során korlátozott technikai adatokat (IP-cím, böngésző- és eszköztípus, meglátogatott oldalak, időbélyegek) automatikusan feldolgoz.
| Cél | Jogalap (GDPR 6. cikk) |
|---|---|
| Megkeresésének, ajánlatkérésének megválaszolása | 6. cikk (1) b) — a szerződés megkötését megelőző lépések az Ön kérésére |
| Üzleti levelezés nyilvántartása | 6. cikk (1) f) — jogos érdekünk a pontos üzleti nyilvántartás vezetésében |
| A weboldal biztonságos működtetése (technikai naplók) | 6. cikk (1) f) — jogos érdek a hálózat- és információbiztonság fenntartásában |
Adatait automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra nem használjuk, és senkinek nem adjuk el.
| Szolgáltató | Szerep | Hely |
|---|---|---|
| Web3Forms | Az űrlapbeküldéseket továbbítja postafiókunkba; továbbítás után nem tárolja azokat. | USA (US-East) — adatfeldolgozási megállapodás általános szerződési feltételekkel (SCC) |
| Cloudflare | Tárhely, tartalomkiszolgálás és biztonság (bot- és visszaélés-védelem) | Globális hálózat, GDPR szerinti adatfeldolgozási megállapodással |
| Google Fonts | A weboldal betűtípusait szolgáltatja; az oldal betöltésekor az Ön IP-címe a Google-hoz kerül | USA (Google LLC) |
| jsDelivr CDN | A 3D-konfigurátor programkönyvtárát (Three.js) szolgáltatja; a betöltéskor az Ön IP-címe a szolgáltatóhoz kerül | Globális hálózat |
Mivel a Web3Forms és a Google Fonts igénybevétele az Európai Gazdasági Térségen kívülre történő adattovábbítással jár, ez a GDPR szerint nemzetközi adattovábbításnak minősül. Az egyes szolgáltatók által nyújtott garanciákra (Web3Forms adatfeldolgozási megállapodás és SCC; a Google általános szerződési feltételei) támaszkodunk.
Űrlapon beküldött megkeresések: ameddig a megkeresés kezeléséhez és az üzleti kapcsolat nyilvántartásához észszerűen szükséges, de legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 3 évig — kivéve, ha szerződés jön létre (ekkor a magyar számviteli megőrzési szabályok irányadók, számlák és számviteli bizonylatok esetén jellemzően 8 év), vagy ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.
Szerver- és technikai naplók: csak rövid ideig, biztonsági célból, majd folyamatosan törlésre kerülnek.
A konfigurátorban mentett terv: kizárólag az Ön böngészőjében tárolódik (helyi tároló), hozzánk nem kerül; a böngésző adatainak törlésével megszűnik.
A GDPR és az Infotv. alapján joga van személyes adataihoz hozzáférni, azok helyesbítését, törlését („elfeledtetéshez való jog"), kezelésének korlátozását kérni, az adatkezelés ellen tiltakozni, adathordozhatósághoz, valamint — hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén — hozzájárulását bármikor visszavonni. Ezek gyakorlásához írjon az info@zenviogift.hu címre; a GDPR előírásainak megfelelően egy hónapon belül válaszolunk.
Ha úgy véli, hogy adatait nem megfelelően kezeltük, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. (postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.)
Telefon: +36 (1) 391-1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: www.naih.hu
Panaszt tehet saját EU-tagállamának felügyeleti hatóságánál is, illetve bírósághoz fordulhat.
Az adatok védelmére iparági szabványoknak megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk (HTTPS titkosítás, megbízható tárhely- és biztonsági szolgáltató). Az internetes adattovábbítás egyetlen módja sem 100%-ban biztonságos, de a weboldalon kezelt, korlátozott és nem különleges adatokhoz mérten észszerű lépéseket teszünk.
A weboldal nem gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk adatot 16 év alatti személyektől.
Ha az adatkezelés módja érdemben változik, ezt az oldalt frissítjük, és módosítjuk a fenti „Utolsó frissítés" dátumot. Jelentős változás esetén az oldalon jól látható értesítést teszünk közzé.
Legal
zenviogift.hu is operated by:
ZENVIO Gift Korlátolt Felelősségű Társaság (ZENVIO Gift Kft.)
2310 Szigetszentmiklós, Forrás utca 5/A, 1. emelet 5. ajtó, Hungary
Company registration number (cégjegyzékszám): 13-09-242329 · Tax number (adószám): 32881242-2-13
Email: info@zenviogift.hu
For any question about how we handle your personal data, contact us at the email address above.
When you use the contact form on this site, we collect: name, email address, company name (optional), country, the product category you're interested in, and your message.
When you use the quote request form of the 3D product configurator, we collect: company name, contact person, email address, phone number (optional), notes, and the product specification and configuration code you assembled. Uploaded logo files are not transmitted; if needed we request them later by email.
We do not ask for or collect payment details, government ID numbers, or any other sensitive data through this site.
In addition, like virtually every website, our hosting and security provider automatically processes limited technical data for every visitor — IP address, browser type, device type, pages visited, and timestamps — as part of normal server operation.
| Purpose | Legal basis (GDPR Art. 6) |
|---|---|
| Responding to your inquiry / quote request | Art. 6(1)(b) — steps prior to entering a contract, at your request |
| Keeping a record of business correspondence | Art. 6(1)(f) — our legitimate interest in maintaining accurate business records |
| Keeping the site running securely (technical/server logs) | Art. 6(1)(f) — legitimate interest in network and information security |
We do not use your data for automated decision-making or profiling, and we do not sell your data to anyone.
| Provider | Role | Location |
|---|---|---|
| Web3Forms | Delivers your form submission to our inbox. Does not store submissions after forwarding them. | US (US-East) — DPA with Standard Contractual Clauses |
| Cloudflare | Hosting, content delivery and security (bot/abuse protection) | Global edge network, GDPR DPA in place |
| Google Fonts | Supplies the typefaces used on the site; your IP address is sent to Google when a page loads | US (Google LLC) |
| jsDelivr CDN | Supplies the 3D configurator's software library (Three.js); your IP address is sent to the provider when it loads | Global edge network |
Because Web3Forms and Google Fonts involve transferring data outside the European Economic Area, this counts as an international data transfer under GDPR. We rely on the safeguards each provider offers (Web3Forms' DPA/SCCs; Google's standard contractual clauses for Fonts).
Form inquiries: kept for as long as reasonably needed to handle the inquiry and keep a record of the business relationship, and in any case no longer than 3 years from your last contact with us — unless a contract is formed (then standard Hungarian accounting retention rules apply, typically 8 years for invoices/accounting records) or we're required by law to keep it longer.
Server/technical logs: kept only briefly for security purposes, then deleted on a rolling basis.
Designs saved in the configurator: stored only in your own browser (local storage) and never sent to us; they disappear when you clear your browser data.
Under GDPR and the Hungarian Infotv., you have the right to access, rectify, erase ("right to be forgotten"), restrict, or object to the processing of your data, to data portability, and to withdraw consent at any time where processing is based on consent. To exercise any of these, email info@zenviogift.hu — we'll respond within one month, as required by GDPR.
If you believe your data has been mishandled, you also have the right to lodge a complaint with the Hungarian data protection authority:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11 (postal: 1363 Budapest, Pf. 9.)
Phone: +36 (1) 391-1400 · Email: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: www.naih.hu
You can also lodge a complaint with the supervisory authority of your own EU member state, or seek a judicial remedy.
We use industry-standard technical and organizational measures (HTTPS encryption, a reputable hosting/security provider) to protect data in transit and at rest. No method of transmission over the internet is 100% secure, but we take reasonable steps appropriate to the limited, non-sensitive data this site collects.
This site is not directed at children, and we do not knowingly collect data from anyone under 16.
If we materially change how we handle your data, we'll update this page and change the "Last updated" date above. For significant changes, we'll post a visible notice on the site.